Servicio de Soporte Básico Técnico Web

Primer Año – Cuota Básica de Soporte Técnico (BST)

Este plan está diseñado para brindar un mantenimiento esencial y continuo a su sitio web en WordPress, asegurando que esté siempre actualizado, seguro y funcionando sin problemas. El servicio es ideal para pequeñas empresas que requieren soporte técnico confiable sin la necesidad de involucrarse en aspectos técnicos. La cuota básica de soporte cubre un período de 9 meses y ofrece los siguientes beneficios:

  • Actualizaciones de WordPress y Plugins: Realizamos actualizaciones periódicas de WordPress y todos los plugins instalados, garantizando compatibilidad y seguridad.
  • Copias de Seguridad Mensuales: Aseguramos el respaldo de su sitio con copias de seguridad mensuales, permitiendo restaurar su contenido en caso de pérdida de datos.
  • Monitoreo y Mantenimiento de Seguridad: Supervisión constante de amenazas de seguridad y medidas preventivas para proteger su sitio de posibles ataques y vulnerabilidades.
  • Soporte Técnico Básico: Acceso a soporte técnico para resolver problemas menores y consultas básicas sobre el funcionamiento de su sitio web.
  • 3 Actualizaciones de Contenido al Mes: Incluye tres actualizaciones de contenido mensuales (modificación de texto o imágenes), permitiéndole mantener su sitio actualizado con cambios menores.

Precio: 32 euros/mes (IVA incluido)

Segundo Año – Cuota de Soporte Técnico y Hosting + Dominio

A partir del segundo año, el servicio de soporte se amplía para incluir la renovación del hosting y el dominio, además del mantenimiento regular. Este servicio garantiza la continuidad de su sitio y su mantenimiento en una sola cuota que cubre todos los elementos esenciales:

  • Cuota de Mantenimiento: El soporte técnico básico y el mantenimiento mensual continuarán, con un ajuste anual conforme al Índice de Precios al Consumidor (IPC).
    • Precio: 32 euros/mes (IVA incluido)
  • Hosting y Dominio: Renovación anual del hosting y del dominio, asegurando la disponibilidad del sitio en línea sin interrupciones.
    • Precio: 120 euros/año (IVA incluido)